本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，一心堂新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：一心堂药业集团股份有限公司投诉基本信息：2024年12月05日，消费者罗**（手机尾号 1278，用户ID ****4762）反映其于2024年12月05日在美团网（一心堂药业集团股份有限公司）通过网购购买中药饮片。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年12月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：昆明市经济开发区市场监督管理局被投诉企业：一心堂药业集团股份有限公司投诉基本信息：2024年11月28日，消费者李**（手机尾号 5323，用户ID ****4229）反映其于2024年11月27日在天猫商城（一心堂大药房旗舰店）通过网购购买软胶囊剂。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。处理结果：2024年12月18日，未达成调解协议处理部门：昆明市经济开发区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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